FAQ Tático ProPassos - Dúvidas Frequentes
1. Por que comprar os KIT's e produtos ProPassos Segurança e Tecnologia?
Porque nós não vendemos apenas equipamentos, entregamos soluções. Após estudos técnicos, selecionamos apenas produtos que realmente funcionam com o melhor custo-benefício do mercado. Nosso compromisso é oferecer um sistema que realmente funciona, garantindo total tranquilidade e evitando qualquer dor de cabeça para você.
1. O kit vem com tudo o que preciso para instalar?
Sim, o kit ProPassos é uma solução completa. Enviamos todos os itens necessários, desde as câmeras e o gravador com o HD já instalado, até os cabos de rede 100% cobre, conectores blindados e caixas de proteção. Tudo é original Intelbras, garantindo que você receba um sistema pronto para instalar e proteger seu patrimônio imediatamente, sem gastos ou preocupações adicionais.
2. É possível realizar a instalação do kit de segurança por conta própria em minha residência ou comércio?
Sim. Nossos kits seguem o padrão Plug & Play, projetados para uma instalação simples e intuitiva, sem necessidade de ferramentas complexas.
3. Após realização da compra a ProPassos oferece suporte para instalação e configuração?
Sim. Nosso compromisso é garantir que seu sistema funcione perfeitamente. Oferecemos suporte técnico via WhatsApp e enviamos guias práticos de instalação que mostram, de forma simples e intuitiva, onde conectar cada fio. Com a ProPassos, você tem o acompanhamento de um especialista em cada etapa até que tudo esteja operando.
4. Posso adicionar mais câmeras ao kit futuramente?
Sim, o sistema é expansível. O gravador incluso suporta até 4 câmeras no total, permitindo que você comece com as 2 unidades do kit e adicione as demais conforme sua necessidade. Basta adquirir as câmeras adicionais posteriormente e conectá-las ao seu sistema.
5. Quantos dias de gravação terei com o HD de 500GB?
Em gravação contínua (24 horas), você terá, em média, de 7 a 10 dias de histórico. Caso prefira configurar o sistema para gravar apenas por detecção de movimento, esse período pode dobrar ou até triplicar, dependendo da movimentação no local. Essa é a forma mais inteligente de otimizar seu armazenamento e garantir que você não perca nenhum evento importante.
6. O sistema precisa de internet para funcionar?
Não, O sistema funciona perfeitamente sem internet para a função principal: gravar e salvar as imagens no HD.
A internet é necessária apenas se você desejar acessar as imagens em tempo real pelo seu celular ou receber notificações de movimento. Caso não tenha internet no local, o sistema continua protegendo seu patrimônio normalmente.
7. É possível acessar as imagens das câmeras remotamente pelo Smartphone?
Sim, você pode acompanhar tudo em tempo real de onde estiver através do aplicativo oficial Intelbras Guardian, que pode ser baixado gratuitamente na Play Store ou App Store. Para garantir uma transmissão fluida e sem interrupções, recomendamos uma conexão estável à internet tanto no local da instalação quanto no seu celular. Assim, você terá controle total da sua segurança na palma da mão.
8. Quantas pessoas podem acessar as câmeras pelo aplicativo ao mesmo tempo?
A flexibilidade é total. O sistema permite que o acesso seja compartilhado com até 10 contas diferentes de forma simples e segura, diretamente pelo aplicativo.
9. Como é a qualidade da imagem durante a noite?
Você terá uma visibilidade excelente 24 horas por dia. Graças aos sensores de alta definição Full HD e ao infravermelho de longo alcance, as câmeras capturam imagens nítidas e precisas em preto e branco, mesmo em ambientes com ausência total de luz.
Nós não entregamos apenas produtos, oferecemos a solução completa para sua tranquilidade. Seja bem-vindo à Família ProPassos.
ProPassos: Tecnologia de elite no conforto do seu lar. Sua segurança a um clique de distância.
